Det har förekommit en driftstörning och vi beklagar den påverkan den har haft för er och era kunder.
Tid 2022-06-10, 11:30-12:00
Omfattning En av våra sip-servrar, samt ett par övriga servrar.
Felbeskrivning De som var anslutna mot denna sip-server tappade anslutningen under en kort stund. Saker som sparats i exempelvis portalen fick viss fördröjning innan det blev aktivt.
Lösning Startade upp de servrar som inte startade automatiskt. Vi kommer att se över orsaken till detta tillfälliga avbrott och se till att det inte sker igen.
Alt. Skulle ni, eller era kunder, uppleva fortsatta problem efter tidpunkten för ovan angiven klartid, så är vi tacksamma för återkoppling.
__
A server issue has been detected
Time 2022-06-10, 11:30-12:00
Affected Components One of our sipserver and a few other servers.
Description Devices connected to our sip server that went down lost connection briefly. Saving in portal could take time to actually apply.
Resolution Servers that went down were started and we're looking into the main cause for this disturbance.
If you or your customers experience remaining issues after the resolution time above, please contact us.
Posted Jun 10, 2022 - 11:30 CEST
This incident affected: Infracom Infinity (Web Portal, Apps, Desk Phones & other SIP Devices).