All Systems Operational
Infracom Infinity Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
API Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Web Portal Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
PBX Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Apps ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Desk Phones & other SIP Devices ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Infracom PSTN Connectivity (In and Outgoing Public Calls) Operational
90 days ago
99.15 % uptime
Today
Infracom Siptrunk / ISDN Gateway ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Infracom Customer Portal Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Infracom Billing (Partner Billing Portal) Operational
90 days ago
99.98 % uptime
Today
Other Operational
90 days ago
99.91 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
Scheduled Maintenance
Meddelande om End of Service Life (EOSL)

1 oktober 2024

Som en del av vårt pågående engagemang för att tillhandahålla produkter och tjänster av högsta kvalitet, vill vi informera Er om en viktig uppdatering angående två av våra Teams Infinity-appar:

- Astrid App

- Teams Infinity App, version 1.2.2 och tidigare

Efter noggranna överväganden och tekniska förändringar på vår sida, tillkännager vi slutet på livslängden för både vår Astrid-app och Teams Infinity App, version 1.2.2 och tidigare, den 31/12 2024. Detta beslut är drivet av vårt engagemang för att leverera banbrytande lösningar och säkerställa säkerheten och effektiviteten hos våra produkter.

Viktiga punkter att notera:

1) Slut på supportdatum: 31/12/2024

2) Konsekvenser: Efter EOSL-datumet kommer vår Astrid-app och Teams Infinity App (versioner 1.2.2 och tidigare) inte längre att få säkerhetsuppdateringar eller teknisk support. Fortsatt användning av produkten efter detta datum kommer att leda till ökad instabilitet och funktionsproblem.

Rekommenderade åtgärder: För att säkerställa kontinuiteten i dina operationer och upprätthålla en säker operativ datormiljö, rekommenderar vi starkt att du vidtar följande åtgärder:

Uppgradera: För båda apparna, utforska och planera för uppgradering eller installation av den senaste Teams Infinity App version 1.2.3


Vi förstår att denna förändring är utmanande, och vårt mål är att säkerställa minimal störning i dina operationer samtidigt som vi upprätthåller produktens tillförlitlighet och säkerhet.

För ytterligare detaljer och support, vänligen kontakta vår kundsupport och referera till vår Teams App-nedladdningssida Ladda ned Infracoms Teams apps - Teams Apps.


Infracom Communications AB

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

End of Service Life (EOSL) Notice

Oktober 1, 20024

As part of our ongoing commitment to providing you with the highest quality products and services, we wish to inform you about an important update regarding two of our Teams Infinity Apps:

- Astrid App

- Teams Infinity App, version 1.2.2 and below After careful considerations and technical changes on our side we announce the End of Service Life for both our Astrid App as well as Teams Infinity App, version 1.2.2 and below, on 31/12 2024. This decision is driven by our dedication to delivering cutting edge solutions and ensuring security and efficiency of our products.

Key points to note:

1) End of Support Date: 31/12/2024

2) Implications: Following the EOSL date, our Astrid App and Teams Infinity App (versions 1.2.2 and below) will no longer receive security patches or technical support. Continued use of the product beyond this date will lead to increased instability as well as functionality.

Recommended Actions: To ensure the continuity of your operations and maintain a secure operational computing environment, we strongly recommend taking the following actions:

1) Upgrade: For both Apps explore and plan for the upgrade or installation to the latest Teams Infinity App version 1.2.3

We understand that this change is challenging, and our goal is to ensure minimal disruption to your operations while maintaining product reliability and security.

For further details and support, please contact our customer support and refer to our Teams App download site Download Infracoms Teams apps - Teams Apps


Infracom Communications AB

Posted on Oct 01, 2024 - 10:42 CEST
Past Incidents
Oct 22, 2024

No incidents reported today.

Oct 21, 2024

No incidents reported.

Oct 20, 2024

No incidents reported.

Oct 19, 2024

No incidents reported.

Oct 18, 2024

No incidents reported.

Oct 17, 2024
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Oct 17, 09:05 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Oct 17, 09:00 CEST
Scheduled - Tidpunkt för genomförande: 2024-10-17 09:00 -> 2024-10-17 09:05
Påverkade tjänster: Desktop Applikation Windows/Mac (Alla Partner Brands)
Beräknad nedtid: 0 min, denna information ges endast upplysningsvis.
Versionnummer: Stable 2.1.5

Release-notes: https://docs.icc.infracom.se/docs/stable

__

Tidpunkt för genomförande: 2024-10-17 09:00 -> 2024-10-17 09:05
Affected Components: Desktop Application Windows/Mac (All Partner Brands)
Estimated Downtime: 0 min, this is only to inform about the new version.
Version: Stable 2.1.5

Release-notes: https://docs.icc.infracom.se/docs/stable

Oct 17, 09:00 CEST
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Oct 17, 03:30 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Oct 16, 23:30 CEST
Scheduled - Tidpunkt för genomförande: 2024-10-16 23:30 -> 2024-10-17 03:30
Påverkade tjänster: Telenorabonnemang

Beskrivning:

Telenor kommer att utföra ett underhållsarbete enligt nedan.

984 siter i Blekinge Län, Skåne Län och Kalmar Län kommer att startas om. All 2G/3G/4G/5G service blir otillgänglig i cirka 10 minuter, dessa siter startar om utspritt mellan 23:30 och 03:30 för att minimera påverkan på slutanvändare.

__

Time: 2024-10-16 23:30 -> 2024-10-17 03:30
Affected Components: Telenor Mobile Subscriptions

Description:

Telenor will be conducting maintenance work as detailed below.

984 sites in Blekinge County, Skåne County, and Kalmar County will be restarted. All 2G/3G/4G/5G services will be unavailable for approximately 10 minutes. These sites will be restarted sporadically between 11:30 PM and 3:30 AM to minimize the impact on end users.

Oct 16, 14:20 CEST
Oct 16, 2024
Oct 15, 2024
Resolved - This incident has been resolved.
Oct 15, 16:29 CEST
Investigating - Telenor har för närvarande en driftstörning.
https://www.telenor.se/foretag/kundservice/driftinformation/

Får ni felrapporter som ni misstänker inte har med störningen att göra så är det viktigt att ange inblandade operatörer i de exempel som skickas in.

__

Telenor is currently having a Service Disruption.
https://www.telenor.se/foretag/kundservice/driftinformation/

If you are having issues that is unrelated to this disruption, please contact us.

Oct 14, 08:35 CEST
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Oct 15, 09:01 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Oct 15, 09:00 CEST
Scheduled - Tidpunkt för genomförande: 2024-10-15 09:00 -> 2024-10-15 09:05
Påverkade tjänster: Desktop Applikation Windows/Mac (Infinity Brand)
Beräknad nedtid: 0 min, denna information ges endast upplysningsvis.
Versionnummer: Stable 2.1.5

Release-notes: https://docs.icc.infracom.se/docs/stable

__

Tidpunkt för genomförande: 2024-10-15 09:00 -> 2024-10-15 09:05
Affected Components: Desktop Application Windows/Mac (Infinity Brand)
Estimated Downtime: 0 min, this is only to inform about the new version.
Version: Stable 2.1.5

Release-notes: https://docs.icc.infracom.se/docs/stable

Oct 15, 09:00 CEST
Oct 14, 2024
Oct 13, 2024

No incidents reported.

Oct 12, 2024

No incidents reported.

Oct 11, 2024
Resolved - This incident has been resolved.
Oct 11, 17:03 CEST
Investigating - Telenor har för närvarande en driftstörning.
https://www.telenor.se/foretag/kundservice/driftinformation/

Får ni felrapporter som ni misstänker inte har med störningen att göra så är det viktigt att ange inblandade operatörer i de exempel som skickas in.

__

Telenor is currently having a Service Disruption.
https://www.telenor.se/foretag/kundservice/driftinformation/

If you are having issues that is unrelated to this disruption, please contact us.

Oct 11, 15:13 CEST
Oct 10, 2024

No incidents reported.

Oct 9, 2024

No incidents reported.

Oct 8, 2024

No incidents reported.